En Full Codigo estamos comprometidos en ofrecer una experiencia clara, rápida y confiable para todos nuestros clientes. Nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con nuestros productos digitales, compras o descargas.

Soporte y asistencia

Si tienes preguntas sobre nuestros scripts, instalación o funcionamiento básico, puedes contactarnos y con gusto te orientaremos.

Nuestro soporte incluye:

• Información sobre nuestros productos y características

• Ayuda con el proceso de compra

• Asistencia con descargas de scripts adquiridos

• Orientación básica sobre instalación

Ten en cuenta que el soporte ofrecido está enfocado en resolver dudas relacionadas con el uso del producto, y no incluye desarrollos personalizados o modificaciones complejas del código.

Horarios de atención

Nuestro equipo de atención al cliente responde solicitudes dentro de los siguientes horarios:

Lunes a Viernes: 09:00 – 18:00
Sábados: 09:00 – 13:00

Las solicitudes enviadas fuera de este horario serán atendidas el siguiente día hábil.

Tiempos de respuesta

Buscamos responder todas las consultas en el menor tiempo posible. El tiempo promedio de respuesta es de 24 a 48 horas hábiles.

Descargas y acceso a productos

Una vez confirmado el pago, podrás acceder a la descarga del script directamente desde tu cuenta o mediante el enlace proporcionado en el correo de confirmación.

Reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se realizan reembolsos una vez que el archivo ha sido descargado. Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción y características del producto antes de realizar tu compra.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.